根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，失踪人员的认定主要基于以下条件和程序：下落不明满两年自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。下落不明的时间自其失去音讯之日起计算。在战争期间下落不明的，下落不明的时间自战争结束之日或者有关机关确定的下落不明之日起计算。公安机关
当面临失踪人员的情况时，可以采取以下措施来处理：及时报案失踪人员下落不明满2年，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。自然人下落不明满4年或因意外事件下落不明满2年，利害关系人可以向人民法院申请宣告自然人死亡。对于未成年人、老年人、精神疾病患者等，警方会在一定范围内帮助查找。联系亲友和发布寻人
