娄底新闻网讯（通讯员：黄幸华 李泽）4月3日，娄底市殡仪馆开展业务工作培训会，进一步优化殡葬服务，深入推进2025“情暖殡葬、优服惠民”服务提升年活动，不断完善和提升各项服务流程。
（图为培训会现场）
培训期间，殡仪业务部主任彭海兵围绕火化操作流程展开详细讲解。他着重介绍了如何有效排解火化过程中的突发情况，强调了火化职工职业道德素养的重要性，并就火化间设备设施的维护保养等关键环节进行了深入剖析。培训过程中，全馆干部职工认真聆听，积极回答授课中提出的相关问题，现场学习氛围浓厚而融洽。
课后，馆长易礼志对培训进行总结并指出，殡仪服务是一项特殊且神圣的工作，要求全馆干部职工具备专业素养与贴心服务意识。下一步将持续加大培训力度，为干部职工搭建更多学习平台，助力他们不断提升专业能力与服务水平，为推动殡葬事业高质量发展贡献力量。
此次培训活动成效显著，不仅增强了干部职工的专业素养和服务能力，更提升了团队的凝聚力与向心力。大家纷纷表示受益匪浅，既拓宽了视野，又学到诸多实用技能和方法。大家坚信，在全体干部职工的共同努力下，娄底市殡仪馆定能为丧属提供更为优质、贴心的服务，将 “情暖殡葬、优服惠民” 落实到每一个服务细节之中。
一审：王星 二审：罗江 三审：刘辉煌
