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投诉商场电话号码多少

100次浏览     发布时间:2025-01-18 11:48:49    

商场投诉电话有以下几种选择:

12020:

这是一个24小时投诉举报专线,主要用于解决商家侵害消费者权益、消费过程中权益受损以及发现假冒伪劣商品及“黑窝点”等问题。

12315:

这是全国统一的消费者投诉热线,适用于消费者在遇到消费纠纷或不满时进行投诉和举报。拨打此电话后,消费者可以详细说明自己的投诉情况,并等待相关部门的处理。建议消费者在遇到商场店铺问题时,优先拨打12315进行投诉。

12345:

这是市民服务热线,虽然主要用于市民日常咨询、投诉和建议,但在一些情况下也可以用于商场投诉。

综上所述,投诉商场的最佳联系方式是 12315,这是全国统一的消费者投诉热线,能够高效便捷地处理各类消费纠纷。如果需要更快速地解决问题,也可以拨打12020投诉举报专线。

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