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发表时间：2025-01-08 11:41:49

信访部门存在的目的是为了：了解民意：作为政府与民众沟通的桥梁，信访部门帮助政府了解民众的关切和不满。化解矛盾：通过信访渠道，民众可以反映问题，信访部门将这些问题转交给相应的职能部门处理，促进问题的解决。解决纠纷：信访部门协助民众解决实际问题，如政策咨询、信访诉求、纠纷调解等。保障权益：维护民众的合法