你听说过的电商平台买到假货,最高能赔多少倍?前两天,京东超市就整了个大活——根据其最新的规定,不仅买到假货可以赔偿100倍,就算是买到残次品、二等品也可以赔偿100倍。
不过,这个规定是有具体的品类限制的,就是卫生巾、纸尿裤两大类产品。
看到这里,你也应该猜到了,这是针对今年315晚会报道的“翻新”卫生巾和纸尿裤而推出的。
今年315晚会上,“翻新”卫生巾有多让人恶心?这个新闻报道后没几分钟,就迅速冲上了微博、抖音等平台的热搜榜,就算是没看315晚会的人,也都知道了翻新卫生巾的存在。
而在口诛笔伐这些黑心厂家之外,大家还注意到了一点,那就是一些不负责任的平台并没有尽到监管责任。与此同时,电商平台主流的第三方运营模式也存在巨大漏洞。
尤其是卫生巾、纸尿裤这种产品,卫生、健康是最根本的要求,但对于第三方商家,平台根本无从监管。即便商家承诺“假一赔三”、“假一赔十”,但出了问题商家直接跑路,消费者也毫无办法。
比起“假一赔三”、“假一赔十”的卷,能不能“赔得起”、“拿得到”显然更重要。
京东超市这次就承诺,京东超市自营所售卫生巾、纸尿裤均为品牌直供,严格检测,绝不售卖二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤。
而一旦用户购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤,可立刻获得100倍赔偿。
京东超市做出这个承诺,也是对自身这种自营模式的信心。因为做自营,京东超市也发展出了七项领先行业的质量管理举措,确保商品品质。这七项举措包括:产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品汰换。
实际上,在“卷自己”这方面,京东超市一直都走在前面。京东超市所有自营商品都由上千人的专业采销团队从全球同类商品中海选,万里挑一,精选性价比最高、质量最可靠的爆款、经典款。同时,京东通过大规模采购的体量优势,以及数字化供应链的超高效率,让商品成本和价格降至行业最低水平。此外,京东超市通过人工和AI结合的价格监控系统,实行全网24小时价格监测,一旦发现其他销售渠道的价格低于京东,立即跟价,确保京东价格处于全网同类商品的最低水平。
对于消费者来说,安全与健康是第一位的。京东超市的这次内卷,所“卷”的不仅是赔几倍,更是谁能让消费者更放心。
