如果您发现您的手机中病毒并且存在扣费问题,您可以按照以下步骤操作:
确认扣费情况
检查手机账单、短信通知或应用商店的扣费记录,确认是否存在异常扣费。
如果发现有未知应用,立即卸载它们,并检查手机中其他可疑的应用,及时卸载。
下载并安装知名的安全软件,如腾讯手机管家、360手机卫士等,进行病毒扫描和恶意软件清除。
如果病毒无法通过正常手段清除,您可以考虑将手机恢复出厂设置,但这将删除所有数据,请确保已备份重要信息。
向手机运营商客服报告病毒和乱扣费情况,请求暂停相关业务的扣费,并咨询解决方案。
如果确认存在恶意扣费行为且金额较大,建议向当地公安机关报案,并提供相关证据。
在整个处理过程中,不要忘记备份手机中的重要数据,以防数据丢失。
请根据您的具体情况选择合适的解决方法。