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车票在车上丢了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 01:36:52    

如果在车上丢失了车票,可以采取以下步骤:

主动向列车工作人员声明

旅客需要主动向列车工作人员说明车票丢失的情况。

提供有效身份证件

旅客需要出示购票时所使用的有效身份证件原件,以便列车工作人员进行核查。

配合列车工作人员核查

列车工作人员会核实旅客的乘车日期、车次、购票信息以及票证人是否一致。

如果信息相符,且实际乘车区间未超过已购车票的乘车区间,并且没有出站检票记录,列车工作人员会为旅客办理挂失补办手续。

办理挂失补办手续

挂失补办手续需要收取2元手续费,票面会标注“车票丢失”字样。

办理完毕后,旅客可以凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。

注意事项

如果核查不符合上述条件,旅客需要按规定补票后出站。

根据《铁路旅客运输规程》,旅客丢失车票应另行购票,但在列车上丢失车票的情况下,挂失补办不用再购新票。

通过以上步骤,即使车票在车上丢失,旅客也能够顺利继续行程并顺利出站。

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