为什么收不到电子汇票

收不到电子汇票的原因可能包括以下几点：

银行系统延迟 ：网络传输或系统故障可能导致对方未能及时收到汇票信息。这种情况下，可以尝试多刷几次，看是否能够解决问题。

被背书人开户行信息错误

组织机构代码号或大额支付系统行号不匹配：

被背书人的开户行如果只有组织机构代码号但没有大额支付系统12位行号，或者相反，网点必须同时具备这两个信息才能办理电子票据业务。解决方案是确保被背书人在正确的网点重新开立账户并开通网银及电子票据功能。

操作不规范：例如，在兴业银行，如果没有选择全部（ECDS），则需要选择全部（ECDS），并点击查询。

票据状态问题：

可能不是背书签收，而是其他状态，如贴现或保证等，但误以为是背书签收。需要仔细查看票据状态。

未开通电票功能或未升级系统：

收款人需要确保已开通电票功能模块，某些新票需要开通新一代票据业务系统才能签收票据。此外，如果选择了“自动提醒收票”但收款人未开通相关功能，需要先撤回指令，等收款人功能开通后再进行提醒。

企业网银问题

功能未开通：

企业虽然开通了电子票据功能，但未开通“可转入、可转出”功能或组织机构代码号与实际不符。解决方案是查询网银信息并进行相应的补救措施。

信息不符：出票人申请开票时选择了“自动提醒收票”，但收款人未开通电子票据业务功能或所开通的功能不符合要求。解决方案是撤回“自动提醒收票”指令，等待收款人功能开通后再进行提醒。

欺诈行为：

汇票信息可能被篡改或冒领，需要持票人与汇出银行联系，确认汇票是否已成功汇出，并了解具体原因。

建议：

确认信息：首先确认所有相关信息是否正确，包括被背书人的开户行信息、企业网银功能开通情况等。

联系银行：如果确认信息无误，但问题仍未解决，应及时联系汇出银行或开户行寻求帮助。

记录证据：在联系银行时，保留好所有沟通记录和操作凭证，以便后续跟踪和处理。